¿Qué es una taquilla inteligente y para qué sirve?
Guía completa sobre qué son los Smart Lockers, cómo funcionan y sus ventajas.
Una entrevista que pone el foco en el futuro del sector
La revista ANEDA Noticias (nº153) ha entrevistado al CEO de Vacway, Javier Montón, para conocer en profundidad la visión, estrategia y crecimiento de la compañía que está revolucionando la gestión de lockers inteligentes y ticketing automatizado en entornos de alta afluencia.
Innovación tecnológica aplicada a la experiencia de usuario
En la entrevista, Montón explica cómo Vacway surgió para cubrir una necesidad personal y se ha convertido en una empresa que desarrolla hardware y software propios con una visión clara: automatizar servicios, optimizar recursos y mejorar la experiencia del visitante desde el primer contacto.
Desde lockers inteligentes 100% autónomos hasta sistemas de ticketing y upselling integrados, la compañía apuesta por soluciones escalables, personalizables y rentables tanto para operadores como para el usuario final.
Casos de éxito en parques y ciudades
La entrevista recoge algunos de los hitos más destacados de la marca, como las más de 25.000 taquillas instaladas en Europa, y su crecimiento en el sector turístico, parques de ocio, estaciones de esquí y ahora también en entornos urbanos y hoteleros.
Uno de los diferenciales más destacados es su modelo de revenue share con el cliente, que convierte cada punto físico en un motor de ingresos gracias a la automatización y los datos en tiempo real.
IA, analítica y escalabilidad como motor de crecimiento
Vacway también ha dado pasos firmes en la integración de inteligencia artificial y plataformas cloud para anticiparse a la demanda, ajustar precios dinámicamente y ofrecer una gestión totalmente remota de las instalaciones.
Además, Javier Montón anuncia la consolidación de Vacway como partner tecnológico líder en Europa para el sector del entretenimiento, con presencia en España, Francia, Portugal, Italia y Alemania, y nuevas verticales en desarrollo.
Una cultura empresarial basada en la escucha activa y la agilidad
La entrevista también pone en valor la filosofía de equipo de Vacway: escuchar al cliente, adaptarse con rapidez y crear tecnología que tenga un impacto real. Porque detrás de cada sistema inteligente, hay personas comprometidas con hacer las cosas de forma distinta.
“No es solo una taquilla inteligente, es un sistema de gestión autónomo que optimiza espacio, tiempo y recursos para nuestros clientes.”
— Javier Montón, CEO de Vacway
Desde Vacway agradecemos a ANEDA la oportunidad de compartir nuestra visión en una publicación referente del sector, y seguimos trabajando para liderar la transformación digital de la experiencia de usuario en parques, ciudades, estaciones y más allá.
